Chứng nhận ISO/IEC 27018 – Công nhận Quốc tế

Trước thực trạng ngày càng nhiều vụ vi phạm dữ liệu cá nhân và sự ra đời của các quy định nghiêm ngặt như GDPR, các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây để quản lý thông tin cá nhân của khách hàng buộc phải ưu tiên bảo mật và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu. Ra đời vào năm 2014, tiêu chuẩn ISO/IEC 27018 đóng vai trò như một khung hướng dẫn giúp đánh giá và cải thiện mức độ bảo vệ thông tin nhận dạng cá nhân (PII) trong môi trường điện toán đám mây công cộng.


chứng nhận iso 27018
chứng nhận iso 27018

Mục lục

SQC CERTIFICATION VIỆT NAM CUNG CẤP DỊCH VỤ CHỨNG NHẬN ISO 27018:2020

  • Chứng nhận ISO 27018:2020 được Công nhận toàn cầu thông qua dấu của UAF và IAF
  • Giúp Doanh nghiệp tối ưu chi phí và tuân thủ pháp luật trong nước và nước ngoài
  • Chuyên Gia Đánh Giá giàu kinh nghiệm tận tình hỗ trợ khách hàng.
  • Mang lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp

Kết nối với chuyên gia

ISO 27018 – TIÊU CHUẨN BẢO VỆ DỮ LIỆU DỊCH VỤ ĐÁM MÂY

Bộ tiêu chuẩn ISO/IEC 27018:2020 là tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ thông tin cá nhân trong lưu trữ đám mây. Thuật ngữ cho dữ liệu cá nhân mà tiêu chuẩn này đề cập là Thông tin nhận dạng cá nhân hoặc PII. ISO 27018 là bộ quy tắc thực hành dành cho các nhà cung cấp dịch vụ đám mây công cộng.

ISO 27018 thực hiện hai việc:

  • Cung cấp hướng dẫn triển khai hữu ích hơn nữa (bổ sung vào ISO 27002) cho các biện pháp kiểm soát được công bố trong ISO/IEC 27001
  • Đưa ra hướng dẫn bổ sung về các yêu cầu bảo vệ PII cho đám mây công cộng

chứng nhận iso 27018

Những biện pháp kiểm soát bổ sung này không được đề cập trong ISO 27002.

Mục tiêu của ISO 27018:

Tiêu chuẩn này đưa ra các hướng dẫn và nguyên tắc nhằm bảo vệ thông tin nhận dạng cá nhân (PII) mà các tổ chức thu thập, xử lý và lưu trữ trên môi trường điện toán đám mây, đặc biệt là từ góc độ nhà cung cấp dịch vụ đám mây (cloud service providers).


CHỨNG NHẬN ISO 27018 LÀ GÌ?

Chứng nhận ISO/IEC 27018:2020 là quá trình đánh giá và xác nhận rằng hệ thống của một doanh nghiệp đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 27018:2020. Việc đánh giá này được thực hiện bởi một tổ chức chứng nhận có thẩm quyền và được quốc tế công nhận. Mục tiêu của chứng nhận là đảm bảo rằng doanh nghiệp đang vận hành theo một hệ thống quản lý bài bản, hiệu quả và phù hợp với các chuẩn mực toàn cầu.

DOANH NGHIỆP NÀO NÊN SỞ HỮU CHỨNG NHẬN ISO 27018?

Việc các doanh nghiệp sở hữu giấy chứng nhận ISO 27018:2020 được coi như một trong những thành công bước đầu của các doanh nghiệp. Giấy chứng nhận này có thể phù hợp với các doanh nghiệp như:

  • Các nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây (Cloud Service Providers – CSPs).
  • Các tổ chức xử lý lượng lớn dữ liệu cá nhân trên nền tảng đám mây.
  • Doanh nghiệp công nghệ, phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS, PaaS, IaaS).

chứng nhận iso 27018


LỢI ÍCH KHI DOANH NGHIỆP ĐẠT ĐƯỢC CHỨNG NHẬN ISO/IEC 27018

Trong bối cảnh dữ liệu cá nhân (PII) ngày càng trở thành tài sản nhạy cảm, đặc biệt khi được lưu trữ và xử lý trên môi trường điện toán đám mây, việc tuân thủ tiêu chuẩn ISO/IEC 27018 mang lại nhiều giá trị thiết thực cho doanh nghiệp.

Dưới đây là những lợi ích nổi bật khi doanh nghiệp đạt chứng nhận ISO/IEC 27018:

Áp dụng các thực hành bảo mật tốt nhất

Chứng nhận ISO/IEC 27018 có thể giúp cho doanh nghiệp tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân tiên tiến và được công nhận toàn cầu, đảm bảo môi trường đám mây an toàn và đáng tin cậy.

chứng nhận iso 27018

Giảm thiểu rủi ro và bảo vệ uy tín thương hiệu

Tuân thủ tiêu chuẩn ISO/IEC 27018:2020 có thể giúp cho doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn việc truy cập, truyền tải và lưu trữ PII, từ đó hạn chế nguy cơ rò rỉ dữ liệu và các tổn thất liên quan đến danh tiếng.

Tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường

Trong nhiều lĩnh vực, việc sở hữu chứng nhận ISO/IEC 27018 có thể là điều kiện tiên quyết để tham gia đấu thầu hoặc ký kết hợp đồng với các đối tác lớn – những đơn vị ngày càng khắt khe với vấn đề bảo mật dữ liệu.

Tăng cường niềm tin từ phía khách hàng

Việc có chứng nhận ISO/IEC 27018 từ tổ chức uy tín như SQC không chỉ chứng minh năng lực bảo vệ dữ liệu của doanh nghiệp, mà còn giúp tiết kiệm thời gian khi trả lời các bảng câu hỏi đánh giá bảo mật từ khách hàng tiềm năng.

Kết nối với chuyên gia

QUY TRÌNH CHỨNG NHẬN ISO/IEC 27018:2020 TẠI SQCCERT VIỆT NAM

SQC Certification Việt Nam cung cấp dịch vụ chứng nhận ISO/IEC 27018 cho các doanh nghiệp nhằm hỗ trợ các tổ chức bảo vệ thông tin cá nhân (PII) trong môi trường điện toán đám mây. Quy trình chứng nhận tại SQCCERT được thiết kế khoa học, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc quốc tế, bao gồm các bước sau:

Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ đăng kí chứng nhận

Các Doanh nghiệp tiến hành cung cấp tốt các thông tin cho tổ chức chứng nhận về quy mô về thông tin về quy mô, phạm vi dịch vụ đám mây, hệ thống quản lý hiện tại.

Tổ chức chứng nhận sẽ tiến hành gửi bản báo giá phù hợp với quy mô của doanh nghiệp.

Bước 2: Ký kết hợp đồng chứng nhận

Hai bên thống nhất tất cả các điều khoản trong hợp đồng về thời hạn, phạm vi chứng nhận và thời hạn đánh giá cũng như đi kèm chi phí có liên quan. Một bản hợp đồng chính thức đã được kí kết để triển khai hoạt động đánh giá một cách phù hợp nhất.

Bước 3: Đánh giá giai đoạn 1 (Đánh giá tài liệu)

Đội ngũ chuyên gia của SQC Certification Việt Nam xem xét tài liệu hệ thống quản lý an toàn thông tin liên quan đến việc bảo vệ PII theo ISO/IEC 27018.

Kiểm tra mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp để tiến hành đánh giá chính thức.

chứng nhận iso 27018

Bước 4: Đánh giá giai đoạn 2 (Đánh giá tại hiện trường)

Giai đoạn này tổ chức chứng nhận sẽ tiến hành thực hiện đánh giá thực tế tại trụ sở doanh nghiệp để nhằm kiểm tra cũng như triển khai và vận hành các biện pháp kiểm soát theo bộ tiêu chuẩn ISO/IEC 27018. Trong 2 giai đoạn này thì tổ chức sẽ ghi nhận lại các điểm phù hợp và không phù hợp nếu có đồng thời đề xuất cơ hội cải tiến cho doanh nghiệp.

Bước 5: Khắc phục điểm không phù hợp (nếu có)

Doanh nghiệp thực hiện hành động khắc phục theo hướng dẫn của SQC Certification Việt Nam. Đồng thời cần cung cấp bằng chứng hoàn thành khắc phục trong thời hạn có quy định.

Bước 6: Cấp giấy chứng nhận

Nếu doanh nghiệp đáp ứng đầy đủ yêu cầu của ISO/IEC 27018, SQC Certification Việt Nam sẽ cấp giấy chứng nhận có giá trị trong vòng 3 năm.

Giấy chứng nhận được công nhận quốc tế, hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao uy tín và cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.

Bước 7: Đánh giá giám sát định kỳ

SQC Certification Việt Nam thực hiện đánh giá giám sát hàng năm để đảm bảo hệ thống duy trì hiệu lực và tuân thủ theo tiêu chuẩn.

Đảm bảo tổ chức không ngừng cải tiến trong việc bảo vệ thông tin cá nhân.

Bước 8: Đánh giá tái chứng nhận (sau 3 năm)

Trước khi chứng nhận hết hạn, SQC Certification Việt Nam sẽ thực hiện đánh giá tái chứng nhận để cấp mới chứng chỉ cho chu kỳ tiếp theo.


LỜI KHUYÊN TỪ SQC CERTIFICATION VIỆT NAM CHO DOANH NGHIỆP

Khi doanh nghiệp hướng đến chứng nhận ISO/IEC 27018, việc triển khai hệ thống bảo vệ thông tin cá nhân (PII) trong môi trường điện toán đám mây cần được thực hiện một cách có hệ thống và tuân thủ đúng các yêu cầu của tiêu chuẩn. Đồng thời, doanh nghiệp cần nắm rõ những lưu ý quan trọng từ phía tổ chức chứng nhận (Certification Body – CB) để quá trình đánh giá diễn ra thuận lợi. Dưới đây là những khuyến nghị từ SQC Certification Việt Nam:

Xác định rõ phạm vi áp dụng và loại hình dữ liệu PII xử lý

Doanh nghiệp cần xác định cụ thể phạm vi áp dụng tiêu chuẩn ISO/IEC 27018 – liệu có áp dụng cho toàn bộ nền tảng điện toán đám mây, một nhóm dịch vụ cụ thể, hay chỉ một trung tâm dữ liệu nhất định. Việc xác định rõ giúp tránh hiểu lầm và đảm bảo chứng chỉ phù hợp với thực tế hoạt động.

Xây dựng đầy đủ hệ thống tài liệu theo ISO/IEC 27018

Tổ chức chứng nhận sẽ kiểm tra các tài liệu như: chính sách bảo vệ PII, biện pháp kiểm soát, hướng dẫn xử lý dữ liệu cá nhân, quy trình xử lý sự cố bảo mật, và các biểu mẫu ghi chép chứng minh doanh nghiệp đã tuân thủ. Tài liệu cần rõ ràng, nhất quán và phản ánh đúng thực tế triển khai.

chứng nhận iso 27018
chứng nhận iso 27018

Đảm bảo nhân sự có nhận thức đúng về bảo vệ thông tin cá nhân

Các nhân viên, đặc biệt là bộ phận CNTT, an ninh mạng, và vận hành dịch vụ đám mây, cần hiểu rõ vai trò, trách nhiệm và các quy trình bảo vệ PII. Đào tạo nhận thức về ISO/IEC 27018 là bước cần thiết để chuẩn bị tốt cho quá trình phỏng vấn và đánh giá từ phía chuyên gia chứng nhận.

Thực hiện ít nhất một lần đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo

Trước khi chứng nhận, doanh nghiệp cần có bằng chứng đã tiến hành đánh giá nội bộ hệ thống ISO/IEC 27018 và tổ chức họp xem xét của lãnh đạo. Các biên bản này thể hiện mức độ kiểm soát hệ thống và cam kết từ cấp cao đối với việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Xử lý dứt điểm các điểm không phù hợp trước đánh giá chính thức

Nếu quá trình đánh giá nội bộ phát hiện ra điểm chưa phù hợp, doanh nghiệp cần thực hiện hành động khắc phục cụ thể, có hồ sơ minh chứng và theo dõi kết quả để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết triệt để.

Quản lý rủi ro và xử lý vi phạm dữ liệu hiệu quả

ISO/IEC 27018 yêu cầu doanh nghiệp phải đánh giá và xử lý các rủi ro liên quan đến việc thu thập, lưu trữ, xử lý và truyền dữ liệu cá nhân. Ngoài ra, cần có quy trình ứng phó với sự cố rò rỉ dữ liệu và minh chứng rằng tổ chức sẵn sàng xử lý các tình huống khẩn cấp.

Minh bạch và trung thực trong quá trình đánh giá

SQC Certification Việt Nam và các tổ chức chứng nhận uy tín luôn đề cao tính trung thực. Doanh nghiệp không nên giấu thông tin hoặc tạo dựng tài liệu đối phó, vì điều này có thể dẫn đến việc từ chối hoặc hủy chứng nhận.

Chuẩn bị kỹ cho buổi đánh giá tại hiện trường

Doanh nghiệp cần bố trí lịch làm việc cụ thể với từng bộ phận, chuẩn bị sẵn tài liệu, hệ thống truy cập, cũng như đảm bảo các khu vực xử lý dữ liệu đám mây vận hành rõ ràng, có kiểm soát. Các chuyên gia đánh giá sẽ kiểm tra hệ thống thực tế và so sánh với hồ sơ, tài liệu đã cung cấp.


LÝ DO CHỌN LỰA CHỨNG NHẬN CỦA SQC CERTIFICATION VIỆT NAM

SQC Certification Vietnam là thành viên của SQC Certification India và sự hiện diện toàn cầu, bao gồm Việt Nam. Chúng tôi tự hào đồng hành cùng hàng nghìn doanh nghiệp trên hành trình khẳng định vị thế và hội nhập quốc tế.

Tại SQC Certification Vietnam, chúng tôi tự hào về việc chứng nhận các tổ chức và thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục thông qua các chương trình Đánh giá và Đào tạo các Hệ thống quản lý tiên tiến. SQC Certification Vietnam đã và đang là lựa chọn tin cậy của nhiều tổ chức lớn nhỏ trên toàn quốc trong việc đạt chứng nhận ISO 27018:2020

Chúng tôi sở hữu đội ngũ chuyên gia trong và ngoài nước hàng đầu giàu kinh nghiệm sẽ mang lại giá trị thực tiễn và trải nghiệm chuyên nghiệp nhất cho khách hàng.

chứng nhận iso 27018

Khách hàng sử dụng dịch vụ SQC Certification Việt Nam sẽ nhận được:

  • Chuyên môn vững vàng
  • Uy tín cao
  • Công nhận toàn cầu
  • Lấy khách hàng làm trung tâm
  • Định hướng kết quả
  • Không qua trung gian

Việc chọn SQC Certification Việt Nam là đơn vị chứng nhận sẽ đảm bảo bạn nhận được đánh giá chuyên sâu và quy trình chứng nhận đơn giản, mở đường cho tổ chức giáo dục của bạn đạt được chứng nhận ISO 27018:2020

Đăng kí chứng nhận

Hãy để SQC Certification Việt Nam giúp doanh nghiệp bạn chạm tới những tiêu chuẩn quốc tế một cách chuyên nghiệp và bền vững.