Khóa đào tạo Kỹ năng đàm phán thương lượng

Thế giới không ngừng thay đổi, nơi mọi tương tác đều có thể xem là một cuộc đàm phán. Từ công việc, cuộc sống cá nhân đến các mối quan hệ kinh doanh, kỹ năng đàm phán trở thành một trong những năng lực giao tiếp quan trọng nhất. Dù bạn có chủ động hay không, bạn vẫn luôn là một phần của bàn đàm phán rộng lớn ấy. Càng thành thạo nghệ thuật thương lượng, bạn càng có cơ hội mang lại lợi ích vượt trội cho chính mình, gia đình, tổ chức và cả đối tác của mình.

Tổng quan khóa học kỹ năng đàm phán thương lượng

Đàm phán được hiểu chính là quá trình mà các bên cùng nhau giải quyết mọi bất đồng, tìm kiếm tiếng nói chung và hướng tới một thỏa thuận đôi bên cùng có lợi. Trong một cuộc đàm phán thành công bên cạnh việc đạt được thỏa thuận còn là việc né tránh xung đột, tranh cãi cũng như đồng thời xây dựng nền tảng cho sự hợp tác lâu dài. Tập hợp những kỹ năng giúp đạt được điều này được gọi là kỹ năng đàm phán thương lượng.

Những người thành công thường có điểm chung: họ sở hữu khả năng đàm phán vượt trội. Họ biết cách làm việc hiệu quả với khách hàng, thúc đẩy doanh thu, và đưa ra quyết định đúng thời điểm. Một nhà đàm phán giỏi là người linh hoạt trong hành động, biết lắng nghe, phản biện cũng như thuyết phục và tận dụng cơ hội trong mọi tình huống bất ngờ nhất.

Kỹ năng đàm phán – Chìa khóa giao tiếp không thể thiếu trong thời đại hiện đại

Khóa học đàm phán và thương lượng chuyên sâu được các chuyên gia tại SQC CERTIFICATION xây dựng có thể giúp học viên tự tin sở hữu kĩ năng đàm phán hiệu quả, các chiến thuật và trở thành nhà đàm phán tài năng trong tương lai. Sau khi hoàn thành chương trình, học viên sẽ tự tin hơn khi thương lượng với đối tác, khách hàng; nâng cao năng lực cá nhân và tổ chức; tiết kiệm thời gian, chi phí và từng bước xây dựng thương hiệu cá nhân bền vững trong môi trường cạnh tranh.

Mục tiêu khóa học đàm phán, thương lượng

Khi tham gia Khóa đào tạo Kỹ năng đàm phán thương lượng này, học viên sẽ được trang bị những kỹ năng thực tế cần thiết để thực hiện thành công một cuộc đàm phán bất kì, học viên sẽ:

✅ Hiểu rõ bản chất và vai trò của đàm phán thương lượng

✅ Nâng cao kỹ năng chuẩn bị và lập kế hoạch đàm phán hiệu quả

✅Phát triển các kỹ năng giao tiếp cốt lõi trong đàm phán

✅ Làm chủ nghệ thuật thương lượng để đạt thỏa thuận “đôi bên cùng thắng”

✅ Rèn luyện khả năng ứng biến và xử lý tình huống thực tế

✅ Tự tin áp dụng kỹ năng đàm phán trong môi trường công việc

Thông tin về Khóa đào tạo Kỹ năng đàm phán thương lượng

1. Tên khóa học:

Khóa đào tạo Kỹ năng đàm phán thương lượng. Nắm vững bản chất của nghệ thuật đàm phán đỉnh cao.

2. Thời lượng đào tạo:

• 2 ngày liên tục
• Thời gian học: 12 giờ

– Đảm bảo đủ thời lượng học lý thuyết và thực hành, giúp học viên tự tin áp dụng sau khóa học.

3. Hình thức đào tạo:

• Học trực tuyến (Online) qua Zoom – Thuận tiện cho học viên ở mọi miền, dễ dàng sắp xếp thời gian.
• Học trực tiếp (Offline) tại văn phòng Hà Nội – Giao lưu, kết nối, tương tác sâu với giảng viên và học viên khác.

4. Phương pháp đào tạo:

Khóa học đào tạo kỹ năng đàm phán, thương lượng được đào tạo bởi chuyên gia SQC CERTIFICATION giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo về nguồn nhân lực cho doanh nghiệp. Trong khóa học, chuyên gia sẽ cung cấp cho học viên những kiến thức nền tảng về đàm phán thương lượng cũng như những ví dụ về đàm phán thương lượng và phương pháp tập luyện để giúp học viên có thể tự rèn luyện và áp dụng kiến thức vào thực tế công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả.

• 30% lý thuyết – 70% thực hành
• Trao đổi – Thảo luận
• Làm việc nhóm
• Bài tập tình huống
• Thuyết trình
• Chia sẻ kinh nghiệm từ các chuyên gia

5. Chứng chỉ cấp:

Học viên hoàn thành khóa học sẽ được cấp chứng chỉ do SQC CERTIFICATION cấp.

6. Học phí

Học phí cho 2 ngày đào tạo: 2.500.000 VNĐ/ 2 ngày học

Chương trình đào tạo kỹ năng đàm phán chuyên sâu

Với 2 ngày đào tạo, học viên sẽ được đào tạo một cách chuyên sâu bài bản kỹ năng đàm phán thương thượng thông qua các chủ điểm như sau:

Phần 1: Nền tảng và nguyên lý đàm phán

Khóa học mở đầu bằng việc giới thiệu ba phong cách đàm phán phổ biến hiện nay:

• Đàm phán theo hướng mềm mỏng
• Đàm phán theo lối cứng rắn
• Đàm phán dựa trên nguyên tắc

Trong phần này, học viên cũng sẽ được tiếp cận các kỹ thuật quan trọng như tạo đột phá khi bế tắc, kỹ năng thuyết phục hiệu quả, và thực hành xử lý các tình huống thực tế qua hình thức làm việc nhóm.

Phần 2: Thực hành theo quy trình đàm phán chuyên nghiệp

Nội dung phần này tập trung hướng dẫn chi tiết các bước trong một quy trình đàm phán bài bản, bao gồm:

• Chuẩn bị trước buổi đàm phán
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với đối tác
• Thực hiện đàm phán trực tiếp
• Kết thúc đàm phán một cách hiệu quả
• Triển khai nội dung đã thỏa thuận và tổng kết kinh nghiệm

Phần 3: Xử lý trở ngại – Tiến tới thỏa thuận thành công

Học viên sẽ được trang bị các công cụ và chiến lược để vượt qua những rào cản tâm lý và tình huống phức tạp, bao gồm:

• Tâm lý học và các hiệu ứng ảnh hưởng đến hành vi đàm phán
• Giải pháp xử lý các xung đột nội bộ và cấu trúc không rõ ràng
• Kỹ năng xây dựng thỏa thuận chung trên nền tảng khác biệt
• Thương lượng theo phương pháp điều kiện (nếu – thì)
• Giao tiếp chuyên nghiệp thông qua mô hình 3P
• Thực hành thực tiễn qua các tình huống mô phỏng

Phần 4: Phát triển kỹ năng cốt lõi trong đàm phán

Phần này giúp học viên hoàn thiện các năng lực thiết yếu như:

• Kỹ năng lắng nghe sâu
• Đặt câu hỏi đúng trọng tâm và phản hồi hiệu quả
• Kiểm soát cảm xúc trong quá trình thương lượng
• Vận dụng kỹ thuật thuyết phục hợp lý
• Biết cách đưa ra và tiếp nhận nhượng bộ
• Kỹ năng xử lý tình huống bế tắc
• Thực hành nhóm qua các tình huống mô phỏng thực tế

Phần 5: Tổng kết và đánh giá năng lực đàm phán

Ở phần này, học viên sẽ được hướng dẫn cách tự đánh giá và cải thiện thông qua:

• Ôn tập quy trình chuẩn bị trước – trong – sau đàm phán
• Tự kiểm tra năng lực cá nhân
• Hệ thống hóa kiến thức bằng sơ đồ tư duy
• Tổng hợp chiến lược đàm phán điển hình
• Phân tích mô hình BATNA
• Đánh giá kỹ năng lắng nghe trong thực tế
• Rút ra bài học và đánh giá kết quả sau mỗi lần đàm phán

Phần 6: Xây dựng kế hoạch hành động cá nhân

Chương trình kết thúc bằng việc:

• Hướng dẫn cách áp dụng kiến thức đã học vào công việc thực tế
• Hỗ trợ học viên xây dựng kế hoạch hành động cụ thể để cải thiện khả năng đàm phán lâu dài

Khóa đào tạo Kỹ năng đàm phán thương lượng dành cho ai?

• Nhân sự kinh doanh, bán hàng, chăm sóc khách hàng
• Cấp quản lý, trưởng nhóm, giám đốc bộ phận
• Chuyên viên mua hàng, đàm phán nhà cung cấp, hợp đồng
• Chủ doanh nghiệp, start-up, nhà sáng lập
• Người làm công tác pháp lý, hành chính – nhân sự
• Bất kỳ ai mong muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp – thuyết phục – giải quyết xung đột trong công việc và cuộc sống hàng ngày.

Tại sao nên chọn lựa khóa đào tạo tại SQC CERTIFICATION?

✅ Tài liệu tiêu chuẩn ISO chính thống – Miễn phí trọn bộ

✅ Giáo trình chuyên sâu, trình bày trực quan, dễ tiếp thu

✅ Phương pháp đào tạo hiện đại – dễ hiểu, dễ ứng dụng

✅ Lồng ghép nhiều tình huống thực tế từ doanh nghiệp

✅ Tăng cường hoạt động nhóm, trao đổi và phản biện đa chiều

✅ Kết hợp linh hoạt giữa lý thuyết và thực hành đánh giá

✅ Hỗ trợ học viên tận tâm trong và sau khóa học – 24/7

✅ Cấp chứng chỉ cá nhân uy tín từ SQC Certification ngay sau khi hoàn thành

✅ Giải đáp mọi thắc mắc kể cả sau khi kết thúc khóa học

Ưu đãi đặc biệt – Chỉ trong hôm nay !

• Giảm 5% học phí khi đăng ký nhóm 02 người
• Giảm 10% học phí khi đăng ký nhóm từ 03 người trở lên.

Thông tin chuyển khoản học phí

Cú pháp chuyển khoản: Tên học viên + SĐT + Khóa đào tạo Kỹ năng đàm phán thương lượng

• Số tài khoản:110827480
• Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH SQC VIỆT NAM
• Chi nhánh: Thanh Xuân – Hà Nội
• Ngân hàng:Ngân hàng quân đội MB