Khóa học kĩ năng giám sát chuyên nghiệp

Hầu hết mọi người đều không muốn bị giám sát nhưng không thể phủ nhận rằng việc giám sát vô cùng cần thiết để các nhà quản lý có thể theo dõi tiến độ công việc của nhân viên cũng như đảm bảo hoàn thành kế hoạch của doanh nghiệp. Do đó, những vị trí có nhiệm vụ giám sát tại doanh nghiệp như các trưởng bộ phận, giám sát viên, các cấp quản lý cần được trau dồi những kỹ năng cần thiết để việc giám sát tại doanh nghiệp được hiệu quả hơn. Khóa đào tạo kỹ năng giám sát tại SQC CERTIFICATION được biên soạn có thể giúp cho các bạn học viên có thể trau dồi được các kĩ năng cần thiết để có thể áp dụng một cách thực tiễn vào doanh nghiệp. 

Việc giám sát sẽ giúp người quản lý có thể đảm bảo rằng nhân viên đang cung cấp năng suất làm việc tối đa, tạo thêm động lực cho nhân viên và kịp thời phát hiện những sai sót. Để đạt hiệu quả cao thì việc giám sát cần đúng người đúng cách nếu không sẽ có thể gây khó khăn trong quá trình giám sát, hiệu quả giám sát kém, không phát hiện kịp thời những sai sót, gây khó chịu, ức chế và thái độ bất hợp tác từ phía người được giám sát,…

Tổng quan khóa học kĩ năng giám sát

Khóa đào tạo Kỹ năng giám sát công việc trang bị cho các nhà quản lý những kỹ năng giám sát, điều hành công việc cũng như các cách cần thiết để có thể triển khai giám sát tại doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất. Việc các tổ chức giám sát sẽ giúp người quản lý có thể đảm bảo rằng nhân viên đang cung cấp năng suất làm việc tối đa, tạo thêm động lực cho nhân viên và kịp thời phát hiện những sai sót.

Khóa học kĩ năng giám sát chuyên sâu được các chuyên gia tại SQC CERTIFICATION xây dựng có thể giúp học viên tự tin sở hữu kĩ năng quản lý giám sát hiệu quả và trở thành nhà quản lý tài năng trong tương lai.

Mục tiêu khóa học kĩ năng giám sát

Khi tham gia khóa học kĩ năng giám sát này, học viên sẽ được trang bị những kỹ năng thực tế cần thiết để thực hiện thành công một cuộc đàm phán bất kì, học viên sẽ:

✅ Học viên có thể trang bị tốt những kiến thức nền tảng cũng như các kỹ năng giám sát thực tiễn nhằm giúp học viên theo dõi, kiểm soát tiến độ và chất lượng công việc một cách hiệu quả trong doanh nghiệp.

✅ Học viên của bạn có thể nâng cao tốt năng lực của mình trong việc tổ chức và phân công công việc và giám sát viên đảm bảo đúng người, đúng việc, đúng thời điểm.

✅ Khóa học giúp phát triển tốt những kỹ năng giao tiếp, phản hồi và giải quyết vấn đề, từ đó tạo động lực cho nhân viên và giảm thiểu xung đột trong công việc.

✅ Khóa học có thể giúp cho học viên nhận biết và khắc phục những sai sót và lỗ hổng trong quy trình làm việc, từ đó giúp cải thiện tốt hiệu suất cũng như năng suất làm việc của đội nhóm.

✅ Tăng cường khả năng đánh giá nhân viên công bằng, khách quan, làm cơ sở cho khen thưởng, kỷ luật hoặc đề xuất đào tạo bổ sung.

✅ Thúc đẩy mối quan hệ phối hợp hiệu quả giữa cấp trên – cấp dưới, tạo môi trường làm việc tích cực và chuyên nghiệp.

Thông tin về khóa học kĩ năng giám sát

1. Tên khóa học:

Khóa học kĩ năng giám sát.

2. Thời lượng đào tạo:

• 2 ngày liên tục
• Thời gian học: 12 giờ

– Đảm bảo đủ thời lượng học lý thuyết và thực hành, giúp học viên tự tin áp dụng sau khóa học.

3. Hình thức đào tạo:

• Học trực tuyến (Online) qua Zoom – Thuận tiện cho học viên ở mọi miền, dễ dàng sắp xếp thời gian.
• Học trực tiếp (Offline) tại văn phòng Hà Nội – Giao lưu, kết nối, tương tác sâu với giảng viên và học viên khác.

4. Phương pháp đào tạo:

Khóa học kĩ năng giám sát được đào tạo bởi chuyên gia SQC CERTIFICATION giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo về nguồn nhân lực cho doanh nghiệp. Trong khóa học, chuyên gia sẽ cung cấp cho học viên những kiến thức nền tảng về kĩ năng giám sát và quản lý cũng như những ví dụ về việc giám sát giúp học viên có thể tự rèn luyện và áp dụng kiến thức vào thực tế công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả.

• 30% lý thuyết – 70% thực hành
• Trao đổi – Thảo luận
• Làm việc nhóm
• Bài tập tình huống
• Thuyết trình
• Chia sẻ kinh nghiệm từ các chuyên gia

5. Chứng chỉ cấp:

Học viên hoàn thành khóa học sẽ được cấp chứng chỉ do SQC CERTIFICATION cấp.

6. Học phí

Học phí cho 2 ngày đào tạo: 2.500.000 VNĐ/ 2 ngày học

Chương trình đào tạo khóa học kĩ năng giám sát

Với 2 ngày đào tạo, học viên sẽ được đào tạo một cách chuyên sâu bài bản khóa học kĩ năng giám sát thông qua các chủ điểm như sau:

Ngày 1: Nền tảng và vai trò giám sát chuyên nghiệp

1. Tổng quan về giám sát công việc

• Giám sát là gì? Phân biệt giữa giám sát và quản lý
• Vai trò, nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm của người giám sát
• Tầm quan trọng của giám sát trong hoạt động doanh nghiệp

2. Năng lực cốt lõi của một người giám sát

• Tư duy lãnh đạo – tư duy chủ động
• Các kỹ năng thiết yếu: giao tiếp, lập kế hoạch, tổ chức, giải quyết vấn đề
• Phong cách lãnh đạo phù hợp với từng loại nhân viên

3. Kỹ năng giao việc và uỷ quyền hiệu quả

• Quy trình giao việc rõ ràng – cụ thể – đo lường được
• Các yếu tố gây thất bại trong giao việc
• Kỹ thuật kiểm tra, giám sát công việc mà không gây phản cảm

4. Quản lý thời gian và công việc

• Lập kế hoạch giám sát hằng ngày/tuần/tháng
• Ma trận quản lý thời gian – Ưu tiên công việc
• Tránh tình trạng “giám sát bị động” và quản lý khủng hoảng nhỏ

Ngày 2: Thực hành giám sát & xử lý tình huống thực tế

5. Giám sát hiệu suất và thái độ làm việc

• Cách theo dõi tiến độ, chất lượng và hiệu suất nhân viên
• Kỹ năng ghi nhận và phản hồi (feedback) đúng cách
• Quản lý hiệu quả qua chỉ số (KPI) đơn giản dành cho giám sát

6. Kỹ năng huấn luyện và động viên nhân viên

• Vai trò “coach nội bộ” của người giám sát
• Quy trình hướng dẫn nhân viên yếu – mới – cần cải tiến
• Các hình thức động viên khéo léo tại nơi làm việc

7. Giải quyết xung đột và xử lý vi phạm

• Nhận diện sớm dấu hiệu mâu thuẫn và hành vi không phù hợp
• Các bước xử lý vi phạm công việc (theo đúng quy trình)
• Giao tiếp khó: khiển trách – nhắc nhở – góp ý

8. Ứng dụng thực tiễn

• Thảo luận tình huống thực tế tại doanh nghiệp học viên
• Làm việc nhóm – xử lý case study thực tế
• Thiết lập kế hoạch hành động cá nhân sau khóa học

Khóa học kĩ năng giám sát dành cho ai?

• Tổ trưởng sản xuất, giám sát viên, trưởng nhóm, trưởng ca
• Cấp quản lý trung gian (middle managers): Bao gồm trưởng/phó phòng, quản đốc, quản lý bộ phận… cần nâng cao kỹ năng giám sát để đảm bảo hiệu quả làm việc của đội nhóm.
• Nhân sự tiềm năng chuẩn bị lên vị trí giám sát hoặc quản lý: Những nhân viên đang được quy hoạch hoặc có lộ trình thăng tiến lên cấp giám sát/trưởng nhóm.
• Chuyên viên nhân sự, đào tạo nội bộ
• Các doanh nghiệp đang mở rộng, cần chuẩn hóa hệ thống giám sát và vận hành hiệu quả hơn.

Tại sao nên chọn lựa khóa đào tạo tại SQC CERTIFICATION?

✅ Tài liệu tiêu chuẩn ISO chính thống – Miễn phí trọn bộ

✅ Giáo trình chuyên sâu, trình bày trực quan, dễ tiếp thu

✅ Phương pháp đào tạo hiện đại – dễ hiểu, dễ ứng dụng

✅ Lồng ghép nhiều tình huống thực tế từ doanh nghiệp

✅ Tăng cường hoạt động nhóm, trao đổi và phản biện đa chiều

✅ Kết hợp linh hoạt giữa lý thuyết và thực hành đánh giá

✅ Hỗ trợ học viên tận tâm trong và sau khóa học – 24/7

✅ Cấp chứng chỉ cá nhân uy tín từ SQC Certification ngay sau khi hoàn thành

✅ Giải đáp mọi thắc mắc kể cả sau khi kết thúc khóa học

Ưu đãi đặc biệt – Chỉ trong hôm nay !

• Giảm 5% học phí khi đăng ký nhóm 02 người
• Giảm 10% học phí khi đăng ký nhóm từ 03 người trở lên.

Thông tin chuyển khoản học phí

Cú pháp chuyển khoản: Tên học viên + SĐT + Khóa học kĩ năng giám sát

• Số tài khoản:110827480
• Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH SQC VIỆT NAM
• Chi nhánh: Thanh Xuân – Hà Nội
• Ngân hàng:Ngân hàng quân đội MB