Tin Tổng Hợp, Tin Tức

Chứng nhận ISO 9001:2015 – Công nhận Quốc tế

Chứng nhận ISO 9001 là minh chứng toàn cầu cho việc doanh nghiệp đã xây dựng và vận hành một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả. Với tiêu chuẩn được quốc tế công nhận, ISO 9001 giúp hàng triệu doanh nghiệp trên thế giới nâng cao năng lực quản lý, đảm bảo chất lượng sản phẩm đồng đều, gia tăng sự hài lòng của khách hàng và cải thiện hiệu suất hoạt động. Không chỉ là công cụ kiểm soát chất lượng, chứng nhận này còn mở ra cơ hội mở rộng thị trường, nâng cao uy tín thương hiệu và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trong môi trường kinh doanh toàn cầu.

chứng nhận iso 9001

Mục lục

SQC CERTIFICATION VIỆT NAM CUNG CẤP DỊCH VỤ CHỨNG NHẬN ISO 9001

  • Chứng nhận ISO 9001 được Công nhận toàn cầu thông qua dấu của UAF và IAF
  • Giúp Doanh nghiệp tối ưu chi phí và tuân thủ pháp luật trong nước và nước ngoài
  • Chuyên Gia Đánh Giá giàu kinh nghiệm tận tình hỗ trợ khách hàng.
  • Mang lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp

Kết nối với chuyên gia

ISO 9001 – HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

ISO 9001 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng (Quality Management System – QMS), do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) ban hành. Tại Việt Nam, tiêu chuẩn này được chuyển đổi và áp dụng dưới tên gọi TCVN ISO 9001, bắt đầu được giới thiệu từ năm 1990 và hiện đã được áp dụng rộng rãi trong nhiều ngành nghề và lĩnh vực.

Các phiên bản của ISO 9001

  • ISO 9001:1987 – Mô hình đầu tiên tập trung vào đảm bảo chất lượng trong thiết kế, sản xuất, lắp đặt và dịch vụ kỹ thuật.
  • ISO 9001:1994 – Cập nhật để nhấn mạnh hơn vào phòng ngừa sai lỗi thay vì chỉ kiểm soát.
  • ISO 9001:2000 – Tích hợp các yếu tố quản lý chất lượng vào toàn bộ quy trình tổ chức, nhấn mạnh vào sự cải tiến liên tục và sự hài lòng của khách hàng.
  • ISO 9001:2008 – Bổ sung và làm rõ các yêu cầu trong phiên bản 2000, tập trung vào hiệu lực của hệ thống quản lý.
  • ISO 9001:2015 – Phiên bản hiện hành, nhấn mạnh vào tư duy dựa trên rủi ro, khả năng lãnh đạo và tích hợp dễ dàng hơn với các hệ thống quản lý khác.
bộ tiêu chuẩn iso 9001:2015
bộ tiêu chuẩn iso 9001:2015

ISO 9001:2015 hiện là phiên bản được sử dụng phổ biến nhất trên toàn cầu, đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các tổ chức nâng cao hiệu quả hoạt động, đảm bảo chất lượng ổn định và tăng cường niềm tin từ khách hàng và đối tác.

CHỨNG NHẬN ISO 9001 LÀ GÌ?

Chứng nhận ISO 9001 là quá trình đánh giá và xác nhận rằng hệ thống quản lý chất lượng (QMS) của một doanh nghiệp đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001. Việc đánh giá này được thực hiện bởi một tổ chức chứng nhận có thẩm quyền và được quốc tế công nhận. Mục tiêu của chứng nhận là đảm bảo rằng doanh nghiệp đang vận hành theo một hệ thống quản lý chất lượng bài bản, hiệu quả và phù hợp với các chuẩn mực toàn cầu.

Ý nghĩa của giấy chứng nhận ISO 9001

Giấy chứng nhận ISO 9001 – hay còn gọi là chứng chỉ ISO 9001 – là minh chứng cho thấy một tổ chức đã vượt qua quá trình đánh giá nghiêm ngặt, xử lý các điểm không phù hợp (nếu có) và được xác nhận là đáp ứng tiêu chuẩn ISO 9001. Đây là một tài liệu có giá trị pháp lý và thương mại, được cấp bởi các đơn vị chứng nhận độc lập và có giá trị công nhận trên toàn thế giới.

chứng nhận iso 9001:2015
chứng nhận iso 9001:2015

DOANH NGHIỆP NÀO NÊN SỞ HỮU CHỨNG NHẬN ISO 9001:2015

Việc các doanh nghiệp sở hữu giấy chứng nhận ISO 9001:2015 được coi như một trong những thành công bước đầu của các doanh nghiệp. Giấy chứng nhận này có thể phù hợp với mọi loại hình tổ chức – từ doanh nghiệp nhỏ, vừa đến tập đoàn lớn, trong mọi lĩnh vực kinh doanh. Đặc biệt, tiêu chuẩn này rất phù hợp với các doanh nghiệp đang mong muốn:

  • Thiết lập và duy trì một hệ thống quản lý chất lượng chuyên nghiệp và hiệu quả.
  • Đáp ứng các yêu cầu từ khách hàng, đối tác và hồ sơ thầu liên quan đến năng lực sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ.
  • Nâng cao hình ảnh thương hiệu và tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
  • Kết hợp ISO 9001 với các hệ thống quản lý khác (như ISO 14001, ISO 45001…) để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tổng thể.

Kết nối với chuyên gia

QUY TRÌNH CHỨNG NHẬN ISO 9001 TẠI SQC CERTIFICATION VIỆT NAM

Nhằm hỗ trợ các tổ chức và doanh nghiệp xây dựng và vận hành hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, dưới đây là quy trình chuẩn của SQC Certification Việt Nam bao gồm các bước cụ thể:

Bước 1: Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015

Doanh nghiệp cần khởi đầu bằng việc thiết lập một hệ thống quản lý chất lượng (QMS) đầy đủ, đáp ứng toàn diện các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Các hoạt động cần triển khai bao gồm:

  • Đánh giá hiện trạng và mức độ sẵn sàng của tổ chức.
  • Thể hiện cam kết của lãnh đạo cấp cao đối với việc áp dụng ISO.
  • Xác định mục tiêu và phạm vi áp dụng hệ thống QMS.
  • Thành lập Ban ISO, phân công nhân sự phù hợp.

Tổ chức các chương trình đào tạo về nhận thức ISO và kỹ năng xây dựng tài liệu hệ thống.

xây dựng hệ thống iso 9001:2015
xây dựng hệ thống iso 9001:2015

Bước 2: Đăng ký chứng nhận

Sau khi hệ thống được xây dựng hoàn chỉnh, doanh nghiệp tiến hành nộp hồ sơ đăng ký chứng nhận cho tổ chức chứng nhận ISO 9001 có thẩm quyền. Hồ sơ bao gồm các tài liệu cần thiết theo biểu mẫu quy định để chuẩn bị cho giai đoạn đánh giá chính thức.

Bước 3: Ký kết hợp đồng và lập kế hoạch đánh giá

Doanh nghiệp cùng tổ chức chứng nhận thống nhất các điều khoản đánh giá qua hợp đồng chính thức, bao gồm kế hoạch đánh giá, chi phí và điều kiện thực hiện. Quá trình này nhằm chuẩn bị cho đợt đánh giá tại hiện trường.

Bước 4: Đánh giá chứng nhận (2 giai đoạn)

Tổ chức chứng nhận sẽ tiến hành đánh giá theo hai giai đoạn:

  • Giai đoạn 1: Đánh giá tài liệu, mức độ sẵn sàng.
  • Giai đoạn 2: Đánh giá thực tế tại doanh nghiệp.

Sau đánh giá, doanh nghiệp sẽ nhận được báo cáo nêu rõ những điểm phù hợp và chưa phù hợp, đồng thời được yêu cầu khắc phục nếu có.

Bước 5: Thẩm xét hồ sơ

Tổ chức chứng nhận tiến hành rà soát kỹ lưỡng toàn bộ tài liệu, quy trình, hồ sơ để đảm bảo doanh nghiệp đã thực hiện đầy đủ các yêu cầu theo tiêu chuẩn trước khi cấp chứng chỉ.

thẩm xét hồ sơ iso 9001:2015
thẩm xét hồ sơ iso 9001:2015

Bước 6: Cấp chứng chỉ ISO 9001:2015

Sau khi các điểm chưa phù hợp được khắc phục triệt để (nếu có), doanh nghiệp sẽ được cấp Giấy chứng nhận ISO 9001:2015 có giá trị trong 03 năm. Đây là minh chứng cho hệ thống quản lý chất lượng đạt chuẩn quốc tế.

Bước 7: Đánh giá giám sát định kỳ

Trong thời hạn hiệu lực của chứng chỉ (3 năm), doanh nghiệp sẽ trải qua 2 cuộc đánh giá giám sát định kỳ để xác minh tính hiệu lực và khả năng duy trì hệ thống QMS theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

Bước 8: Đánh giá tái chứng nhận

Khi chứng chỉ sắp hết hạn, doanh nghiệp cần tiến hành đánh giá tái chứng nhận để gia hạn hiệu lực. Quá trình này được thực hiện tương tự như lần chứng nhận đầu tiên và giúp tiếp tục duy trì sự tuân thủ hệ thống QMS trong giai đoạn tiếp theo.

Nhận báo giá

LỜI KHUYÊN TỪ SQCCERT CHO DOANH NGHIỆP

Khi muốn đạt chứng nhận ISO 9001, doanh nghiệp không chỉ cần triển khai hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả, mà còn cần nắm rõ những yêu cầu và điểm chú ý từ tổ chức chứng nhận (CB-Certification Body) để chuẩn bị tốt cho quá trình đánh giá chứng nhận. Dưới đây là những lời khuyên mà SQC Certification Việt Nam cho các doanh nghiệp đang cần chứng nhận ISO 9001:2015

Hiểu rõ phạm vi và đối tượng áp dụng

Doanh nghiệp của bạn cần xác định rõ phạm vi áp dụng của hệ thống ISO 9001 (toàn bộ công ty hay chỉ một bộ phận, nhà máy, chi nhánh). Đây là điều cần thiết để thể hiện phạm vi ra giấy chứng nhận cho phù hợp.

Tổ chức chứng nhận cũng sẽ xem xét phạm vi có phù hợp với thực tế hoạt động và sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp hay không.

Có đầy đủ tài liệu và hồ sơ theo yêu cầu ISO 9001

Tổ chức chứng nhận sẽ kiểm tra các tài liệu như: Chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, sổ tay chất lượng (nếu có), các quy trình, hướng dẫn công việc, biểu mẫu ghi chép…

Hồ sơ phải thể hiện bằng chứng doanh nghiệp đang thực hiện và kiểm soát quy trình một cách nhất quán.

hồ sơ tài liệu iso 9001:2015
hồ sơ tài liệu iso 9001:2015

Đảm bảo năng lực và nhận thức của nhân sự

  • Tổ chức chứng nhận trong quá trình đánh giá sẽ thường phỏng vấn nhân sự các cấp để đánh giá sự hiểu biết về hệ thống ISO 9001, vai trò, trách nhiệm, quy trình liên quan.
  • Chính vì thế doanh nghiệp cần có đào tạo nhận thức ISO 9001 và đào tạo đánh giá viên nội bộ trước khi đánh giá chứng nhận.

Thực hiện ít nhất 1 lần đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo

  • Đây là yêu cầu bắt buộc trước khi chứng nhận. CB sẽ kiểm tra biên bản đánh giá nội bộ và biên bản họp xem xét của lãnh đạo.
  • Đánh giá nội bộ phải xác định rõ điểm mạnh, điểm không phù hợp và hành động khắc phục.

Đã có hành động khắc phục cho các điểm không phù hợp (nếu có)

Nếu quá trình vận hành thử hoặc đánh giá nội bộ có phát hiện điểm không phù hợp, doanh nghiệp cần có hành động khắc phục cụ thể, có theo dõi và lưu hồ sơ.

Quản lý rủi ro và cơ hội hiệu quả

Tổ chức chứng nhận sẽ kiểm tra xem doanh nghiệp đã xác định và xử lý các rủi ro – cơ hội trong hoạt động như thế nào (đây là yêu cầu mới trong ISO 9001:2015).

Không che giấu thông tin, đảm bảo minh bạch khi đánh giá

  • Các tổ chức chứng nhận đánh giá rất cao tính trung thực và minh bạch trong quá trình đánh giá.
  • Che giấu thông tin, làm giả hồ sơ hoặc đối phó sẽ bị từ chối chứng nhận hoặc hủy kết quả đánh giá.

Chuẩn bị tốt cho buổi đánh giá tại hiện trường

  • Doanh nghiệp cần chuẩn bị lịch làm việc, người đại diện từng bộ phận, các hồ sơ, khu vực làm việc gọn gàng.
  • Tổ chức chứng nhận sẽ đi thực tế xưởng, văn phòng, các quy trình đầu – cuối, để đối chiếu giữa thực tế và hồ sơ.

Duy trì hệ thống sau chứng nhận

  • ISO 9001 là một hệ thống duy trì liên tục, không phải chỉ đạt chứng nhận rồi “để đó”.
  • Sau chứng nhận, Tổ chức chứng nhận sẽ định kỳ đánh giá giám sát 1–2 lần/năm, doanh nghiệp cần duy trì và cải tiến liên tục.

LÝ DO CHỌN LỰA CHỨNG NHẬN CỦA SQC CERTIFICATION VIỆT NAM

SQC Certification Vietnam là thành viên của SQC Certification India và sự hiện diện toàn cầu, bao gồm Việt Nam. Chúng tôi tự hào đồng hành cùng hàng nghìn doanh nghiệp trên hành trình khẳng định vị thế và hội nhập quốc tế.

Tại SQC Certification Vietnam, chúng tôi tự hào về việc chứng nhận các tổ chức và thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục thông qua các chương trình Đánh giá và Đào tạo các Hệ thống quản lý tiên tiến. SQC CERTIFICATION đã và đang là lựa chọn tin cậy của nhiều tổ chức lớn nhỏ trên toàn quốc trong việc đạt chứng nhận ISO 9001.

giấy chứng nhận iso 9001:2015
Giấy chứng nhận iso 9001:2015

Chúng tôi sở hữu đội ngũ chuyên gia trong và ngoài nước hàng đầu giàu kinh nghiệm sẽ mang lại giá trị thực tiễn và trải nghiệm chuyên nghiệp nhất cho khách hàng.

Khách hàng sử dụng dịch vụ SQC Certification Việt Nam sẽ nhận được:

  • Quy trình đánh giá khoa học, minh bạch, chuyên nghiệp
  • Thủ tục nhanh gọn, hỗ trợ tối đa trong suốt quá trình chứng nhận
  • Báo giá trọn gói, không phát sinh chi phí ngoài dự kiến
  • Dịch vụ hỗ trợ 24/7 – Đồng hành tận tâm, trách nhiệm
  • Chính sách hậu mãi hấp dẫn – Ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết

Đăng kí chứng nhận

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Hãy để SQC Certification Việt Nam giúp doanh nghiệp bạn chạm tới những tiêu chuẩn quốc tế một cách chuyên nghiệp và bền vững.

Bạn muốn Chuyên gia hỗ trợ

Đăng kí để kết nối trực tiếp với chuyên gia của chúng tôi !