Danh mục các điều khoản của tiêu chuẩn IATF 16949:2016

Bộ tiêu chuẩn IATF 16949 là hệ thống quản lý chất lượng chuyên biệt cho ngành công nghiệp ô tô. Bộ tiêu chuẩn này được tích hợp các yêu cầu của ISO 9001:2015 cùng các yêu cầu bổ sung từ IATF với các điều khoản cụ thể như: bối cảnh tổ chức, lãnh đạo, hoạch định, hỗ trợ, vận hành, đánh giá hiệu suất và cải tiến. Việc doanh nghiệp áp dụng thành công IATF 16949 phụ thuộc lớn vào khả năng hiểu đúng và triển khai hiệu quả từng điều khoản, từ đó xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ổn định, bền vững và phù hợp yêu cầu toàn cầu. Bài viết này, SQC CERTIFICATION xin chia sẻ cho bạn về danh mục các điều khoản của tiêu chuẩn IATF 16949:2016


điều khoản của tiêu chuẩn IATF 16949:2016
Danh mục các điều khoản của tiêu chuẩn IATF 16949:2016

IATF 16949 là tiêu chuẩn gì?

IATF 16949 là tiêu chuẩn do Hiệp hội Ô tô Quốc tế (IATF) ban hành đề cập đến vấn đề quản lý chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô. Tiêu chuẩn IATF 16949 hướng tới yêu cầu các nhà cung cấp phải tập trung vào cải tiến liên tục trong toàn bộ tổ chức và tăng cường công tác đào tạo người lao động, quy định trách nhiệm của người lao động đối với vấn đề chất lượng.

danh mục các điều khoản iatf 16949:2016
danh mục các điều khoản iatf 16949:2016

Danh mục các điều khoản của tiêu chuẩn IATF 16949:2016

Bộ tiêu chuẩn IATF 16949:2016 này được xây dựng dựa trên cấu trúc bậc cao High-Level Structure (HLS) của ISO và mở rộng thêm các yêu cầu cụ thể cho ngành công nghiệp ô tô. Với 10 điều khoản khác nhau tập trung vào các khía cạnh cần tổ chức, doanh nghiệp đáp ứng đầy đủ như sau:

Danh mục các điều khoản của IATF 16949:2016

  1. Phạm vi áp dụng (Scope)

Xác định phạm vi áp dụng của hệ thống quản lý chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô.

  1. Tài liệu viện dẫn (Normative References)

Liệt kê các tài liệu tiêu chuẩn liên quan (đặc biệt là ISO 9001:2015).

  1. Thuật ngữ và định nghĩa (Terms and Definitions)

Đưa ra các thuật ngữ chuyên ngành cần thiết cho việc áp dụng tiêu chuẩn, bao gồm các khái niệm đặc thù trong ngành ô tô.

  1. Bối cảnh của tổ chức (Context of the Organization)

4.1. Hiểu tổ chức và bối cảnh của tổ chức

4.2. Hiểu nhu cầu và mong đợi của các bên quan tâm

4.3. Xác định phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng

4.4. Hệ thống quản lý chất lượng và các quá trình của nó

  1. Lãnh đạo (Leadership)

5.1. Lãnh đạo và cam kết

5.2. Chính sách chất lượng

5.3. Vai trò, trách nhiệm và quyền hạn trong tổ chức

  1. Hoạch định (Planning)

6.1. Hành động đối phó với rủi ro và cơ hội

6.2. Mục tiêu chất lượng và hoạch định để đạt được chúng

6.3. Hoạch định các thay đổi

  1. Hỗ trợ (Support)

7.1. Nguồn lực

7.1.1. Con người

7.1.2. Cơ sở hạ tầng

7.1.3. Môi trường cho hoạt động

7.1.4. Tài nguyên theo dõi và đo lường

7.1.5. Tri thức tổ chức

7.2. Năng lực

7.3. Nhận thức

7.4. Trao đổi thông tin (giao tiếp)

7.5. Thông tin dạng văn bản (Tài liệu và hồ sơ)

danh mục tiêu chuẩn iatf 16949
danh mục tiêu chuẩn iatf 16949
  1. Vận hành (Operation)

8.1. Hoạch định và kiểm soát vận hành

8.2. Xác định yêu cầu đối với sản phẩm và dịch vụ

8.3. Thiết kế và phát triển sản phẩm và dịch vụ

8.4. Kiểm soát các quá trình, sản phẩm và dịch vụ do bên ngoài cung cấp

8.5. Sản xuất và cung cấp dịch vụ

8.6. Kiểm soát việc phát hành sản phẩm và dịch vụ

8.7. Kiểm soát sản phẩm không phù hợp

  1. Đánh giá hiệu suất (Performance Evaluation)

9.1. Giám sát, đo lường, phân tích và đánh giá

9.2. Đánh giá nội bộ

9.3. Xem xét của lãnh đạo

  1. Cải tiến (Improvement)

10.1. Khái quát

10.2. Không phù hợp và hành động khắc phục

10.3. Cải tiến liên tục

Kết nối với chuyên gia


Phụ lục và các yêu cầu bổ sung trong IATF 16949

Ngoài các điều khoản tương ứng với tiêu chuẩn ISO 9001:2015, IATF 16949:2016 còn bổ sung nhiều yêu cầu đặc thù cho ngành ô tô, ví dụ:

  • An toàn sản phẩm (Product Safety)
  • Truy xuất nguồn gốc (Traceability)
  • Phát triển nhà cung cấp
  • Kiểm soát thay đổi tạm thời
  • Quản lý phần mềm nhúng (Embedded Software)
  • Xử lý sản phẩm tái sản xuất (Reworked/Remanufactured Product)
  • Audit nội bộ theo quy trình và rủi ro

Chu trình PDCA về các yêu cầu của bộ tiêu chuẩn IATF 16949:2016

Các yêu cầu của tiêu chuẩn IATF 16949:2016 về Hệ thống quản lý chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô được triển khai qua chu trình Plan-Do-Check-Act (PDCA). Mô hình PDCA cung cấp một quá trình lặp đi lặp lại để đạt được cải tiến liên tục. Các tổ chức, doanh nghiệp có thể áp dụng chu trình PDCA cho cả một hệ thống quản lý chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô hoặc từng phần riêng biệt của hệ thống. Chu trình PDCA bao gồm các hoạt động sau:

  • Plan – Lập kế hoạch: Thiết lập các mục tiêu chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô và các quá trình cần thiết để chuyển giao các kết quả phù hợp với chính sách chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô của tổ chức → Tương ứng với yêu cầu tại điều khoản 4, 5, 6, 7
  • Do – Thực hiện: Thực hiện các kế hoạch đã hoạch định → Tương ứng với yêu cầu tại điều 8
  • Check – Kiểm tra: Theo dõi và đo lường quá trình, đối chiếu với chính sách chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô, bao gồm các cam kết, mục tiêu chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô, chính sách chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô và báo cáo các kết quả → Tương ứng với yêu cầu tại điều khoản 9
  • Act – Hành động: Thực hiện các hành động để cải tiến liên tục → Tương ứng với yêu cầu tại điều khoản 10

Kết nối với chuyên gia


Mọi thắc mắc liên quan tới Danh mục các điều khoản của tiêu chuẩn IATF 16949:2016 hoặc dịch vụ Chứng nhận IATF 16949, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với SQC CERTIFICATION theo số hotline: 093.639.6611 hoặc email: vietnam@sqccert.com.vn