Bạn thường được nghe nhiều về việc các doanh nghiệp đạt được chứng nhận ISO. Bạn không hiểu ISO là gì ? Giấy chứng nhận ISO dùng để làm gì ? Bài viết này, cùng SQC Certification đi tìm hiểu về ISO là gì ? các loại chứng chỉ ISO được sử dụng phổ biến nhất hiện nay trên thế giới và Việt Nam
ISO là gì?
1. Khái niệm ISO
Cụm từ ISO được viết tắt của cụm từ tiếng Anh International Organization for Standardization, nghĩa là Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế. Đây là một tổ chức Quốc tế được quy tụ hầu hết các chuyên gia trên toàn thế giới để cùng thống nhất các phương thức, quy trình tốt nhất trong nhiều lĩnh vực, từ sản xuất, cung ứng dịch vụ cho đến quản lý vận hành.
Được thành lập từ năm 1946, tổ chức ISO được xem là một trong những tổ chức phi chính phủ quốc tế lâu đời và uy tín nhất. Những bộ tiêu chuẩn quốc tế được tổ chức ISO ban hành cũng đã góp phần to lớn thúc đẩy các hành vi thương mại, tăng cường hợp tác, đồng thời nâng cao chất lượng cuộc sống, đảm bảo an toàn và bền vững.
Hiện nay trụ sở chính của ISO được đặt tại Geneva (Thụy Sĩ). Tại đây chính là trụ sở ban điều hành Đại hội đồng thành viên, Hội đồng Giám đốc cùng Ban Thư ký. Việt Nam chính thức gia nhập ISO vào năm 1977 với tư cách là thành viên thứ 77.
2. Chức năng và nhiệm vụ chính của tổ chức ISO
Từ khi được thành lập cho đến nay, tổ chức tiêu chuẩn hóa Quốc tế ISO hiện đã phát triển lớn mạnh đi theo đúng mục đích vốn có của tổ chức. Chức năng chính của tổ chức này được thể hiện như sau:
- Xây dựng tiêu chuẩn: Thông qua mạng lưới 171 cơ quan thành viên, ISO tập hợp các chuyên gia quốc tế để phát triển các tiêu chuẩn chung áp dụng trên phạm vi toàn cầu.
- Nghiên cứu: ISO tiến hành nghiên cứu nhằm làm rõ vai trò của tiêu chuẩn trong tăng trưởng kinh tế, phát triển xã hội và bảo vệ môi trường.
- Phát triển năng lực: ISO chú trọng bồi dưỡng kỹ năng, năng lực cho các tổ chức thành viên thông qua đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật.
- Giáo dục về tiêu chuẩn: ISO coi trọng việc nâng cao nhận thức cộng đồng, phổ biến kiến thức về lợi ích của tiêu chuẩn quốc tế ngay từ trong giáo dục.
3. Vai trò của ISO trong tiêu chuẩn hóa quốc tế
Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế ISO hiện nay được giữ vị trí trung tâm trong việc thúc đẩy tiêu chuẩn hóa trên toàn cầu thông qua vai trò như:
- Chính thức cho ban hành và phát triển các tiêu chuẩn quốc tế trong nhiều lĩnh vực như chất lượng, môi trường, an toàn thực phẩm, công nghệ, y tế, nông nghiệp…
- Hỗ trợ các quốc gia thành viên áp dụng hiệu quả các tiêu chuẩn này thông qua đào tạo và chuyển giao kỹ thuật.
- Thúc đẩy hợp tác quốc tế và sự thống nhất giữa các tiêu chuẩn ở cấp quốc gia, khu vực và toàn cầu.
Có thể thấy tổ chức ISO không chỉ ban hành tiêu chuẩn mà còn nghiên cứu, đào tạo, hỗ trợ, giáo dục và thúc đẩy hợp tác quốc tế để đảm bảo việc áp dụng tiêu chuẩn mang lại lợi ích thiết thực cho toàn cầu. Nhờ những nỗ lực này, tiêu chuẩn ISO ngày càng được ứng dụng rộng rãi, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, bảo vệ môi trường cũng như thúc đẩy thương mại toàn cầu. Hiện nay, nhiều chứng chỉ và chứng nhận ISO đã trở thành chuẩn mực phổ biến trong nhiều ngành nghề.
Chứng nhận ISO là gì?
Chứng nhận ISO chính là loại giấy chứng nhận do một tổ chức chứng nhận độc lập (bên thứ 3) cấp cho doanh nghiệp và tổ chức khi hệ thống quản lý của họ đáp ứng đủ các yêu cầu của bộ tiêu chuẩn ISO nào đó ví dụ như ISO 9001 về quản lý chất lượng, ISO 14001 về quản lý môi trường, ISO 27001 về an ninh thông tin…).
Có thể nói, giấy chứng nhận ISO chính là sự khẳng định rằng tổ chức, doanh nghiệp của bạn đã áp dụng tốt hệ thống quản lý theo đúng chuẩn mực quốc tế, đảm bảo tính nhất quán và chất lượng cũng như độ tin cậy trong sản phẩm/ dịch vụ của mình.
Ai là đơn vị cấp chứng nhận ISO?
Nhiều câu hỏi thắc mắc rằng liệu ai là đơn vị cấp giấy chứng nhận ISO này cho doanh nghiệp. Có phải tổ chức ISO cấp không ? Câu trả lời có thể bạn sẽ thấy bất ngờ khi tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế không trực tiếp cấp chứng nhận này. Thay vào đó chính là các tổ chức chứng nhận (Certification Bodies) được công nhận bởi các cơ quan công nhận quốc gia (Accreditation Bodies).
Ví dụ:
- Ở Việt Nam có các tổ chức chứng nhận như SQC Certification, QUACERT, BSI, SGS, TUV…
- Các tổ chức này sẽ tiến hành đánh giá, kiểm tra, xác nhận và nếu doanh nghiệp đáp ứng đủ tiêu chuẩn thì sẽ cấp chứng nhận ISO tương ứng.
Ý nghĩa của chứng chỉ ISO đối với doanh nghiệp
Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Tổ chức của bạn một khi áp dụng các bộ tiêu chuẩn về ISO thành công có thể giúp cải thiện quy trình, đảm bảo sản phẩm/dịch vụ đáp ứng chuẩn mực quốc tế, từ đó gia tăng sự hài lòng của khách hàng.
Tối ưu hiệu quả hoạt động
Các tiêu chuẩn ISO có thể giúp đem lại một khung quản lý rõ ràng, giảm lãng phí, tiết kiệm chi phí và nâng cao năng suất toàn diện.
Khẳng định uy tín và thương hiệu
Tổ chức của bạn có được giấy chứng nhận ISO có thể giúp chứng minh được cam kết về mặt chất lượng cũng như độ an toàn và từ đó có thể tạo dựng được niềm tin với khách hàng và đối tác của bạn.

Mở rộng cơ hội hợp tác và xuất khẩu
Đạt chứng chỉ ISO giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các thị trường quốc tế, đáp ứng yêu cầu khắt khe về chất lượng và môi trường.
Phát triển năng lực quản lý
Với một quá trình áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO cũng cần phải đòi hỏi sự tham gia của toàn bộ cán bộ nhân sự. Từ đó có thể nâng cao được kỹ năng quản lý đồng thời gắn kết đội ngũ và xây dựng văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp hơn.
Tóm lại, chứng nhận ISO không chỉ là một giấy chứng nhận mà còn là bước đệm chiến lược, giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng, tối ưu quản lý, mở rộng thị trường và khẳng định vị thế trên thương trường.
Các chứng nhận ISO phổ biến hiện nay
Trong số hàng trăm tiêu chuẩn ISO đang được áp dụng trên toàn thế giới, có một số chứng nhận nổi bật và được sử dụng rộng rãi nhất, bởi chúng gắn liền trực tiếp với chất lượng sản phẩm, dịch vụ cũng như uy tín của doanh nghiệp.
-
ISO 9001 – Hệ thống quản lý chất lượng
ISO 9001 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, được áp dụng rộng rãi nhất trên thế giới. Tiêu chuẩn này đưa ra những nguyên tắc và yêu cầu giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình quản lý hiệu quả, đảm bảo sản phẩm và dịch vụ ổn định về chất lượng, đáp ứng nhu cầu khách hàng và tuân thủ quy định pháp luật.

Có thể thấy chứng nhận ISO 9001 chính là giấy chứng nhận phổ biến nhất toàn cầu, giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả, đảm bảo sản phẩm và dịch vụ đáp ứng yêu cầu khách hàng cũng như các quy định pháp luật.
-
ISO 14001 – Hệ thống quản lý môi trường
Bộ tiêu chuẩn ISO 14001 là tiêu chuẩn quốc tế giúp doanh nghiệp xác định, kiểm soát và giảm thiểu tác động môi trường từ hoạt động sản xuất – kinh doanh. Việc áp dụng tiêu chuẩn này không chỉ giúp tuân thủ pháp luật về bảo vệ môi trường mà còn góp phần tiết kiệm tài nguyên, giảm chi phí và nâng cao hình ảnh doanh nghiệp xanh – bền vững.
Chứng nhận ISO 14001 này được thể hiện sự cam kết của doanh nghiệp trong việc giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường, quản lý tốt rủi ro môi trường và hướng tới phát triển bền vững. Hiện nay nhiều tập đoàn lớn đang áp dụng tiêu chuẩn này như một biện pháp xanh hướng đến Net Zero.
-
ISO 45001 – Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp
Bộ tiêu chuẩn ISO 45001 hiện nay chính là bộ tiêu chuẩn quốc tế giúp doanh nghiệp xây dựng và duy trì môi trường làm việc an toàn, lành mạnh, giảm thiểu tai nạn lao động và rủi ro sức khỏe nghề nghiệp.
Với giấy chứng nhận ISO 45001 có thể giúp người lao động làm việc an toàn hơn đồng thời giúp tổ chức thể hiện cam kết về việc áp dụng trách nhiệm xã hội cũng như phát triển bền vững và nâng cao uy tín và tầm ảnh hưởng của mình trên thị trường.
-
ISO 22000 – Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm
ISO 22000 là tiêu chuẩn quốc tế dành cho các tổ chức trong chuỗi cung ứng thực phẩm, từ sản xuất, chế biến đến phân phối. Tiêu chuẩn này giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý chặt chẽ nhằm đảm bảo an toàn thực phẩm, ngăn ngừa rủi ro ô nhiễm và bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng.
Với việ tổ chức của bạn đạt được giấy chứng nhận ISO 22000 là một lời cam kết về chất lượng cũng như an toàn thực phẩm và uy tín của thương hiệu được gia tăng và mở rộng. Từ đó giúp nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường nội địa và quốc tế.
-
ISO/IEC 27001 – Hệ thống quản lý an ninh thông tin
ISO/IEC 27001 là tiêu chuẩn quốc tế về quản lý an ninh thông tin, giúp tổ chức thiết lập và duy trì một hệ thống bảo mật chặt chẽ nhằm ngăn ngừa rò rỉ dữ liệu, bảo vệ thông tin nhạy cảm và giảm thiểu rủi ro an ninh mạng.
Giấy chứng nhận ISO/IEC 27001 không chỉ giúp doanh nghiệp tăng cường niềm tin với khách hàng, đối tác mà còn khẳng định năng lực quản lý và bảo vệ dữ liệu theo chuẩn mực quốc tế, đặc biệt quan trọng với các tổ chức trong lĩnh vực công nghệ thông tin, tài chính và dịch vụ trực tuyến.
-
ISO/IEC 17025 – Hệ thống quản lý chất lượng phòng thí nghiệm
ISO/IEC 17025 là tiêu chuẩn quốc tế dành cho các phòng thí nghiệm thử nghiệm và hiệu chuẩn. Tiêu chuẩn này giúp đảm bảo tính chính xác, độ tin cậy và khả năng công nhận quốc tế của kết quả phân tích, thử nghiệm.
Việc các tổ chức, doanh nghiệp của bạn sở hữu chứng nhận ISO/IEC 17025 giúp phòng thí nghiệm nâng cao uy tín, cải thiện chất lượng dịch vụ và tạo niềm tin với khách hàng, đối tác, đặc biệt trong các lĩnh vực y tế, sản xuất, nghiên cứu và kiểm định.
-
ISO 13485 – Hệ thống quản lý chất lượng thiết bị y tế
Tổ chức của bạn có tiến hành áp dụng bộ tiêu chuẩn này thường là các cơ sở kinh doanh, sản xuất trang thiết bị y tế. Tiêu chuẩn này tập trung vào việc đảm bảo chất lượng và an toàn của sản phẩm y tế, đáp ứng các yêu cầu pháp lý nghiêm ngặt.
Chứng nhận ISO 13485 không chỉ giúp doanh nghiệp khẳng định uy tín và độ tin cậy, mà còn là điều kiện cần thiết để tiếp cận thị trường quốc tế, nâng cao khả năng cạnh tranh trong ngành thiết bị y tế.
-
ISO 50001 – Hệ thống quản lý năng lượng
Tiêu chuẩn này ngày càng được quan tâm bởi khả năng giúp doanh nghiệp tiết kiệm năng lượng, giảm chi phí và khẳng định cam kết với phát triển bền vững.
👉 Bên cạnh các chứng chỉ trên, ISO còn có nhiều tiêu chuẩn chuyên ngành khác như hàng không, xây dựng, giáo dục… Mỗi tổ chức có thể lựa chọn loại chứng nhận phù hợp với đặc thù hoạt động để nâng cao hiệu quả quản lý, khẳng định uy tín và tăng sức cạnh tranh trên thị trường.
Lý do chọn lựa SQC Certification Việt Nam
SQC Certification Vietnam – thành viên của SQC Certification India, cam kết mang đến dịch vụ chứng nhận khách quan, minh bạch với đội ngũ kiểm toán viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm toàn cầu.
Tại SQC Certification Vietnam, chúng tôi tự hào về việc chứng nhận các tổ chức và thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục thông qua các chương trình Đánh giá và Đào tạo các Hệ thống quản lý tiên tiến. SQC CERTIFICATION đã và đang là lựa chọn tin cậy của nhiều tổ chức lớn nhỏ trên toàn quốc trong việc đạt chứng nhận ISO theo chuẩn mực quốc tế.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ chứng nhận cho nhiều tiêu chuẩn quốc tế:
✅ ISO 9001:2015 – Hệ thống Quản lý Chất lượng
✅ ISO 45001:2018 – An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp
✅ ISO 14001:2015 – Hệ thống Quản lý Môi trường
✅ ISO 22000:2018 – An toàn thực phẩm
✅ IATF 16949:2016 – Ngành công nghiệp ô tô
✅ ISO 27001:2022 – An ninh thông tin
✅ ISO 20000-1 – Dịch vụ CNTT
✅ ISO 22301:2019 – Kinh doanh liên tục
✅ PCI DSS – Bảo mật thẻ thanh toán
✅ SOC 2 – Bảo mật hệ thống
Chúng tôi sở hữu đội ngũ chuyên gia trong và ngoài nước hàng đầu giàu kinh nghiệm sẽ mang lại giá trị thực tiễn và trải nghiệm chuyên nghiệp nhất cho khách hàng.
Khách hàng sử dụng dịch vụ SQC Certification Việt Nam sẽ nhận được:
- Quy trình đánh giá khoa học, minh bạch, chuyên nghiệp
- Thủ tục nhanh gọn, hỗ trợ tối đa trong suốt quá trình chứng nhận
- Báo giá trọn gói, không phát sinh chi phí ngoài dự kiến
- Dịch vụ hỗ trợ 24/7 – Đồng hành tận tâm, trách nhiệm
- Chính sách hậu mãi hấp dẫn – Ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết
Thông tin liên hệ:
Hãy để SQC Certification Việt Nam giúp doanh nghiệp bạn chạm tới những tiêu chuẩn quốc tế một cách chuyên nghiệp và bền vững.
- Hotline: 0936396611
- Website: https://sqccert.com.vn/
- ĐĂNG KÝ NGAY: https://forms.gle/ydn9rzk5H7jrrf9g9