Tiêu chuẩn ISO 37001 – Hệ thống quản lý chống hối lộ

Hoạt động hối lộ trong các tổ chức, doanh nghiệp không chỉ kìm hãm sự phát triển của công ty mà còn gây tổn hại nghiêm trọng đến nền kinh tế toàn cầu. Nhằm hỗ trợ doanh nghiệp phòng chống tham nhũng và hối lộ, Tổ chức ISO đã ban hành Tiêu chuẩn quốc tế ISO 37001:2016, cung cấp bộ khung thực hành hiệu quả để ngăn ngừa và xử lý các hành vi liên quan. Bài viết này, SQC Certification sẽ chia sẻ cho bạn bài viết về bộ tiêu chuẩn ISO 37001 và quy trình xây dựng áp dụng ISO 37001:2016.


tiêu chuẩn ISO 37001

Tiêu chuẩn ISO 37001 là gì?

ISO 37001 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chống hối lộ do ISO ban hành. Tiêu chuẩn này hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng và vận hành một hệ thống phòng chống hối lộ hiệu quả, áp dụng cho mọi loại hình tổ chức với quy mô và lĩnh vực hoạt động khác nhau.

Phiên bản ISO 37001:2016 đưa ra các yêu cầu và hướng dẫn chi tiết về việc thiết lập, triển khai, duy trì, đánh giá và cải tiến hệ thống quản lý chống hối lộ. Mặc dù phạm vi tiêu chuẩn chỉ tập trung vào hành vi hối lộ, các tổ chức có thể chủ động mở rộng hệ thống để quản lý thêm những vấn đề khác như gian lận, vi phạm cạnh tranh hay rửa tiền.

ISO 37001:2016 chỉ áp dụng cho hối lộ, không đề cập đến gian lận, tập đoàn và các tội chống độc quyền/cạnh tranh khác, rửa tiền hoặc các hoạt động khác liên quan đến hành vi tham nhũng, mặc dù tổ chức có thể chọn mở rộng phạm vi của hệ thống quản lý để bao gồm các hoạt động như vậy.

tiêu chuẩn ISO 37001


ISO 37001 do đơn vị nào xuất bản?

Bộ tiêu chuẩn ISO 37001 được ra đời và khởi xướng từ Viện Tiêu chuẩn Anh (BSI). Cho đến năm 2012, thì Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) chính thức tiếp nhận và triển khai sáng kiến này. Theo đó thì tổ chức này hận được sự ủng hộ rộng rãi từ các thành viên, ISO đã thành lập ủy ban dự án ISO/PC 278 để phát triển tiêu chuẩn chống hối lộ mới.

Có thể thấy được việc xây dựng và ban hành của bộ tiêu chuẩn chống hối lộ này có sự tham gia của các chuyên gia đến từ 28 quốc gia cùng với 19 quốc gia quan sát viên. Bên cạnh đó thì 7 tổ chức quốc tế như OECD và Tổ chức Minh bạch Quốc tế cũng đóng góp ý kiến chuyên môn để hoàn thiện bộ tiêu chuẩn.


Những doanh nghiệp, tổ chức nào nên áp dụng ISO 37001?

Bộ tiêu chuẩn ISO 37001 có thể được áp dụng cho hầu hết các loại hình doanh nghiệp và tổ chức đặc biệt là những đơn vị có nguy cơ hoặc mong muốn phòng ngừa tốt các rủi ro về hối lộ, tham nhũng. Cụ thể:

Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nhạy cảm

Tổ chức, doanh nghiệp trong lĩnh vực xây dựng bất động sản, khai khoáng và y tế, tài chính – ngân hàng … Đây chính là các lĩnh vực thường có nhiều giao dịch khá phức tạp và dễ phát sinh các hành vi hối lộ.

tiêu chuẩn ISO 37001

Công ty có hoạt động quốc tế

Các tổ chức, doanh nghiệp của bạn cần làm việc với các đối tác khách hàng hoặc chính phủ ở nhiều quốc gia cần phải tuân thủ đúng các quy định phòng chống hối lộ toàn cầu.

Tổ chức thường xuyên tham gia đấu thầu, hợp đồng lớn

Bộ tiêu chuẩn ISO 37001 có thể giúp gia tăng được tính minh bạch, tạo lợi thế cạnh tranh khi ký kết các dự án quan trọng.

Doanh nghiệp niêm yết hoặc có vốn nhà nước

Các đơn vị này chịu sự giám sát chặt chẽ về quản trị, minh bạch tài chính, nên ISO 37001 hỗ trợ đáp ứng yêu cầu tuân thủ và pháp lý.

Các công ty đang xây dựng hệ thống quản trị minh bạch

ISO 37001 cung cấp khung quản trị rõ ràng, giúp nâng cao uy tín và niềm tin từ nhà đầu tư, khách hàng và xã hội.


Hướng dẫn triển khai ISO 37001 hiệu quả

Để triển khai xây dựng bộ tiêu chuẩn ISO 37001 thành công thì SQC Certification chia sẻ cho bạn các bước triển khai sao cho hợp lý nhất.

1. Thực hiện chính sách tuân thủ

Doanh nghiệp cần xây dựng và áp dụng một chính sách tuân thủ toàn diện nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật. Điều này không chỉ giúp ngăn ngừa các vi phạm mà còn tạo dựng niềm tin với khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan.

2. Vai trò lãnh đạo

Sự cam kết từ lãnh đạo là yếu tố then chốt để hệ thống chống hối lộ vận hành hiệu quả. ISO 37001 (Điều 5) nhấn mạnh rằng lãnh đạo phải trực tiếp tham gia và bổ nhiệm một quản lý tuân thủ độc lập, chịu trách nhiệm giám sát hệ thống chống hối lộ, đảm bảo tính khách quan và tránh xung đột lợi ích.

Với các chính sách chống hối lộ đó sẽ cần được phê duyệt và phổ biến một cách rõ ràng cho toàn bộ nhân viên của tổ chức. Những chính sách này cần phải được khẳng định tốt các hành vi hối lộ bị nghiêm cấm cũng như các quy định về cách xử lý khi bị vi phạm xảy ra.

3. Phát triển hệ thống kiểm soát

Tổ chức của bạn cần phải thiết kế các biện pháp kiểm soát phù hợp với đặc thù hoạt động, bao gồm đánh giá rủi ro, giám sát chặt chẽ các hoạt động có khả năng phát sinh vi phạm. Với những nhân viên làm việc tại các vị trí nhạy cảm nên được đào tạo định kỳ để có thể nắm vững được quy trình cũng như các yêu cầu của bộ tiêu chuẩn ISO 37001.

tiêu chuẩn ISO 37001

4. Đánh giá và giám sát

Với một hệ thống quản lý chống hối lộ thì cần phải được đánh giá một cách thường xuyên. Tổ chức của bạn cần phải áp dụng tốt các cơ chế kiểm soát tài chính và chi phí tài chính với các đối tác kinh doanh đặc biệt khi rủi ro cao hơn. Với các giao dịch khá quan trọng như thanh toán hay mua bán thì bạn cần phải có quy tình minh bạch để phòng ngừa tham nhũng.

5. Thực thi nghiêm túc

Khi phát hiện rủi ro tham nhũng, việc thẩm định phải được tiến hành chặt chẽ và lập thành văn bản. Lãnh đạo doanh nghiệp cần cam kết triển khai ISO 37001 với đầy đủ tài liệu hướng dẫn và quy trình cụ thể.

6. Duy trì liên tục

Ngay cả sau khi đạt chứng nhận, doanh nghiệp vẫn cần tuân thủ nghiêm túc ISO 37001. Hoạt động báo cáo, giám sát và kiểm tra phải được duy trì định kỳ, đảm bảo dữ liệu luôn được lưu trữ đầy đủ, minh bạch.

7. Cải tiến không ngừng

Hệ thống quản lý chống hối lộ cần được rà soát, cập nhật và cải tiến thường xuyên để thích ứng với thay đổi về luật pháp, thị trường hoặc yêu cầu mới từ ISO 37001.


Lợi ích khi doanh nghiệp áp dụng ISO 37001:2016

Việc các tổ chức áp dụng ISO 37001 thành công có thể mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp, cả về mặt quản trị nội bộ lẫn hình ảnh thương hiệu. Cụ thể những lợi ích đó thường bao gồm:

Phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro hối lộ

ISO 37001 có thể giúp cho doanh nghiệp của bạn có thể xây dựng tốt được quy trình kiểm soát chặt chẽ, phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi hối lộ.

Nâng cao uy tín và niềm tin

Doanh nghiệp của bạn có thể được chứng minh các cam kết minh bạch và liêm chính với các khách hàng, đối tác của mình cũng như các cơ quan quản lý.

Tuân thủ pháp luật và chuẩn mực quốc tế

Việc đáp ứng tốt ISO 37001 có thể giúp đáp ứng yêu cầu của các quy định pháp lý liên quan đến chống hối lộ ở cả trong nước và quốc tế.

Tạo lợi thế cạnh tranh

Tổ chức của bạn xây dựng áp dụng và đạt được giấy chứng nhận ISO 37001 có thể đươc đánh giá cao hơn khi tham gia đấu thầu và ký kết hợp đồng đối với các đối tác lớn.

Cải thiện văn hóa doanh nghiệp

Khuyến khích nhân viên tuân thủ đạo đức nghề nghiệp, góp phần xây dựng môi trường làm việc minh bạch, công bằng.

tiêu chuẩn ISO 37001

Hỗ trợ mở rộng thị trường

Nhiều tập đoàn và tổ chức quốc tế ưu tiên hợp tác với các doanh nghiệp đạt chuẩn ISO 37001, tạo điều kiện thuận lợi để phát triển kinh doanh toàn cầu.


ISO 37001:2016 và khả năng tích hợp với các hệ thống quản lý khác

Tổ chức ISO đã ban hành nhiều bộ tiêu chuẩn quản lý, mỗi bộ tập trung vào một lĩnh vực cụ thể như chất lượng, môi trường, năng lượng, an toàn, công nghệ thông tin, an toàn thực phẩm, dịch vụ, trách nhiệm xã hội, sức khỏe nghề nghiệp, y tế hay giáo dục. Điểm chung của các tiêu chuẩn này là có cấu trúc tương tự và sử dụng nhiều thuật ngữ, định nghĩa giống nhau. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp triển khai đồng thời nhiều hệ thống quản lý khác nhau trong cùng một tổ chức, hay còn gọi là tích hợp hệ thống.

ISO 37001:2016 – tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chống hối lộ – cũng tuân theo cấu trúc chung này. Vì vậy, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tích hợp ISO 37001 với các tiêu chuẩn khác như ISO 9001 (Quản lý chất lượng), ISO 26000 (Trách nhiệm xã hội), ISO 31000 (Quản lý rủi ro), ISO 45001 (An toàn và sức khỏe nghề nghiệp) hay ISO 19600 (Quản lý tuân thủ).

Việc triển khai hệ thống quản lý chống hối lộ cũng được thực hiện theo chu trình PDCA (Plan – Do – Check – Act) phổ biến trong các tiêu chuẩn ISO:

  • Plan (Lập kế hoạch): Xác định yêu cầu chống hối lộ, đánh giá rủi ro và xây dựng chiến lược phù hợp.
  • Do (Thực hiện): Áp dụng các biện pháp, thiết lập cơ chế giám sát và kiểm soát.
  • Check (Kiểm tra): Rà soát và đánh giá hiệu quả hệ thống dựa trên các mục tiêu đã đề ra.
  • Act (Hành động): Cải tiến liên tục, khắc phục và xử lý triệt để các điểm không phù hợp.

Lý do chọn lựa chứng nhận của SQC Certification Việt Nam

SQC Certification Vietnam là thành viên của SQC Certification India và sự hiện diện toàn cầu, bao gồm Việt Nam. Chúng tôi tự hào đồng hành cùng hàng nghìn doanh nghiệp trên hành trình khẳng định vị thế và hội nhập quốc tế.

Tại SQC Certification Vietnam, chúng tôi tự hào về việc chứng nhận các tổ chức và thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục thông qua các chương trình Đánh giá và Đào tạo các Hệ thống quản lý tiên tiến. SQC Certification Vietnam đã và đang là lựa chọn tin cậy của nhiều tổ chức lớn nhỏ trên toàn quốc trong việc đạt chứng nhận ISO 37001.

Chúng tôi sở hữu đội ngũ chuyên gia trong và ngoài nước hàng đầu giàu kinh nghiệm sẽ mang lại giá trị thực tiễn và trải nghiệm chuyên nghiệp nhất cho khách hàng.

tiêu chuẩn ISO 37001
tiêu chuẩn ISO 37001

Khách hàng sử dụng dịch vụ SQC Certification Vietnam sẽ nhận được:

  • Quy trình đánh giá khoa học, minh bạch, chuyên nghiệp
  • Thủ tục nhanh gọn, hỗ trợ tối đa trong suốt quá trình chứng nhận
  • Báo giá trọn gói, không phát sinh chi phí ngoài dự kiến
  • Dịch vụ hỗ trợ 24/7 – Đồng hành tận tâm, trách nhiệm
  • Chính sách hậu mãi hấp dẫn – Ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết

Đăng kí chứng nhận

Hãy để SQC Certification Việt Nam giúp doanh nghiệp bạn chạm tới những tiêu chuẩn quốc tế một cách chuyên nghiệp và bền vững.