Khóa học kĩ năng giám sát hiệu quả trong doanh nghiệp

Trong nhiều doanh nghiệp, các giám sát, tổ trưởng hoặc quản lý tuyến đầu thường xuất thân từ nhân sự kỹ thuật xuất sắc. Tuy giỏi chuyên môn, họ lại gặp không ít rào cản khi bước sang vai trò điều hành: lúng túng trong việc giao việc, theo dõi, ngại góp ý vì sợ mất lòng hoặc phản ứng quá cứng nhắc, dẫn đến khó kiểm soát tiến độ, chất lượng và kỷ luật làm việc.

Khóa học do SQC Certification biên soạn theo chuẩn quốc tế nhằm giúp đội ngũ giám sát, tổ trưởng và quản lý tuyến đầu nâng cao năng lực điều hành thực chiến. Qua chương trình, học viên sẽ thấu hiểu trọn vẹn vai trò then chốt của công tác giám sát, làm chủ các kỹ năng điều phối, phân công công việc và kiểm soát tiến độ. Từ đó, doanh nghiệp không chỉ tối ưu hóa quy trình vận hành mà còn bứt phá hiệu suất và phát huy tối đa sức mạnh của toàn đội ngũ.

Mục tiêu Khóa học kỹ năng làm việc nhóm

Khóa học “Khóa học kĩ năng giám sát hiệu quả trong doanh nghiệp” của SQC CERTIFICATION được thiết kế bài bản nhằm giải quyết được tốt những thách thức. Với chương trình khoa học chuẩn Quốc tế có thể giúp học viên của bạn:

✅ Định hình đúng tư duy: Nắm rõ vai trò, trách nhiệm và vị thế của người giám sát trong tổ chức.

✅ Tối ưu hóa giao việc: Biết cách phân công công việc rõ ràng, xây dựng cơ chế theo dõi và kiểm soát hiệu quả.

✅ Giám sát toàn diện: Chủ động kiểm soát tiến độ, chất lượng công việc và thái độ làm việc của nhân viên.

✅ Ứng xử & Giải quyết vấn đề: Góp ý, nhắc nhở và xử lý các vi phạm một cách tinh tế, khéo léo nhưng vẫn đảm bảo tính chuyên nghiệp.

✅ Thúc đẩy hiệu suất: Tạo động lực làm việc tích cực, nâng cao năng suất và tinh thần đoàn kết cho toàn đội nhóm.

Chương trình được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm của SQC CERTIFICATION, dựa trên những tình huống thực tế tại nhiều doanh nghiệp lớn trong nước. Tùy theo nhu cầu cụ thể của từng tổ chức, nội dung có thể được điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với đặc thù ngành nghề, quy mô và chiến lược phát triển của từng đơn vị.

Thông tin về Kỹ năng làm việc nhóm

1. Tên khóa học:

Khóa học kĩ năng giám sát hiệu quả trong doanh nghiệp

2. Thời lượng đào tạo:

• 2 ngày liên tục
• Thời gian học: 16 giờ

– Đảm bảo đủ thời lượng học lý thuyết và thực hành, giúp học viên tự tin áp dụng sau khóa học.

3. Hình thức đào tạo:

• Học trực tuyến (Online) qua Zoom – Thuận tiện cho học viên ở mọi miền, dễ dàng sắp xếp thời gian.
• Học trực tiếp (Offline) tại văn phòng Hà Nội – Giao lưu, kết nối, tương tác sâu với giảng viên và học viên khác.

4. Phương pháp đào tạo:

Khóa học kĩ năng giám sát hiệu quả trong doanh nghiệp được thiết kế và giảng dạy bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm từ SQC Certification, những người đã có nhiều năm đồng hành trong việc phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp. Thông qua chương trình đào tạo mang tính thực tiễn cao, học viên có thể nhanh chóng áp dụng kiến thức vào công việc thực tế và nâng cao hiệu suất quản lý ngay sau khóa học.

• 30% lý thuyết – 70% thực hành
• Học thông qua trao đổi – thảo luận, làm việc nhóm và tình huống thực tế
• Phát triển năng lực trình bày qua các buổi thuyết trình cá nhân/nhóm
• Chia sẻ kinh nghiệm thực chiến từ chuyên gia

5. Chứng chỉ cấp:

Học viên hoàn thành khóa học sẽ được cấp chứng chỉ do SQC Certification cấp.

6. Học phí

Liên hệ Hotline: 093.639.6611

Chương trình đào tạo kĩ năng giám sát hiệu quả trong doanh nghiệp

Với 2 ngày đào tạo, học viên sẽ được đào tạo một cách chuyên sâu bài bản kĩ năng giám sát hiệu quả trong doanh nghiệp thông qua các chủ điểm như sau:

PHẦN 1: VAI TRÒ NGƯỜI GIÁM SÁT TRONG DOANH NGHIỆP

• Giám sát là ai? Khác gì với nhân viên và quản lý cấp cao
• Vai trò “cầu nối” giữa Ban lãnh đạo và nhân viên
• Những sai lầm phổ biến của giám sát mới
• Tư duy đúng để trở thành giám sát hiệu quả

👉 Kết quả: Học viên nhận thức đúng vị trí & trách nhiệm

PHẦN 2: KỸ NĂNG GIAO VIỆC & PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

• Nguyên tắc giao việc hiệu quả (5W1H)
• Giao việc theo năng lực & tính cách nhân viên
• Tránh giao việc mơ hồ, chồng chéo
• Thực hành giao việc qua tình huống thực tế

👉 Kết quả: Giao việc rõ – đúng – đủ – đúng người

PHẦN 3: KỸ NĂNG GIÁM SÁT TIẾN ĐỘ & CHẤT LƯỢNG

• Cách theo dõi tiến độ công việc
• Kiểm soát chất lượng đầu ra
• Phát hiện sớm sai sót & rủi ro
• Công cụ giám sát đơn giản, dễ áp dụng

👉 Kết quả: Chủ động kiểm soát công việc, không “chạy theo sửa lỗi”

PHẦN 4: KỸ NĂNG GÓP Ý – NHẮC NHỞ – PHẢN HỒI

• Phân biệt góp ý – phê bình – trách mắng
• Kỹ thuật phản hồi tích cực
• Nhắc nhở nhân viên vi phạm mà vẫn giữ được mối quan hệ
• Thực hành xử lý tình huống khó

👉 Kết quả: Nhân viên hợp tác, không phản kháng

PHẦN 5: KỸ NĂNG XỬ LÝ VI PHẠM & KỶ LUẬT

• Các mức độ vi phạm thường gặp
• Nguyên tắc xử lý công bằng – nhất quán
• Tránh thiên vị, cảm tính
• Vai trò của giám sát trong kỷ luật lao động

👉 Kết quả: Duy trì kỷ luật mà không tạo áp lực tiêu cực

PHẦN 6: ỨNG DỤNG THỰC TẾ & KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG

• Thực hành case thực tế của doanh nghiệp
• Xây dựng kế hoạch áp dụng sau đào tạo
• Cam kết hành động của từng học viên

BẾ GIẢNG KẾT THÚC CHƯƠNG TRÌNH

TRAO CHỨNG NHẬN

CHỤP ẢNH LƯU NIỆM

Khóa học kỹ năng làm việc nhóm dành cho ai?

✅ Giám sát sản xuất, tổ trưởng, ca trưởng: Nhóm lãnh đạo cấp trung trực tiếp chỉ đạo, điều phối cho nhân viên.

✅ Trưởng nhóm, Team Leader: Cần nâng cao kỹ năng lãnh đạo nhóm, điều phối và tạo động lực cho thành viên.

✅ Nhân sự nguồn quy hoạch lên vị trí giám sát: Những nhóm nhân sự giữ vị trí tiềm năng có tố chất muốn hướng đến vị trí giám sát. 

Tại sao nên chọn lựa khóa đào tạo tại SQC CERTIFICATION?

✅ Tài liệu tiêu chuẩn ISO chính thống – Miễn phí trọn bộ

✅ Giáo trình chuyên sâu, trình bày trực quan, dễ tiếp thu

✅ Phương pháp đào tạo hiện đại – dễ hiểu, dễ ứng dụng

✅ Lồng ghép nhiều tình huống thực tế từ doanh nghiệp

✅ Tăng cường hoạt động nhóm, trao đổi và phản biện đa chiều

✅ Kết hợp linh hoạt giữa lý thuyết và thực hành đánh giá

✅ Hỗ trợ học viên tận tâm trong và sau khóa học – 24/7

✅ Cấp chứng chỉ cá nhân uy tín từ SQC Certification ngay sau khi hoàn thành

✅ Giải đáp mọi thắc mắc kể cả sau khi kết thúc khóa học

Ưu đãi đặc biệt – Chỉ trong hôm nay !

• Giảm 5% học phí khi đăng ký nhóm 02 người
• Giảm 10% học phí khi đăng ký nhóm từ 03 người trở lên.

Thông tin chuyển khoản học phí

Cú pháp chuyển khoản: Tên học viên + SĐT + Khóa học kĩ năng giám sát hiệu quả

• Số tài khoản:110827480
• Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH SQC VIỆT NAM
• Chi nhánh: Thanh Xuân – Hà Nội
• Ngân hàng:Ngân hàng quân đội MB